Handelsbetingelser - Salg til virksomheder

Levering

Fragtfri levering i Danmark (bro-faste øer).

Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer, herunder restordrer og svigtende leverancer fra vore leverandører. Strejke, lockout, regeringsrestriktioner såsom told, valutaforanstaltninger eller andre hændelser uden for vor kontrol.

For lagervarer forbeholder vi os ret til at foretage mindre justeringer i overensstemmelse med vores pakkestørrelser. 

Ved specialproducerede varer som skårede og formstøbte emner forbeholder vi os til ret til kvantumafvigelser på +/-10%

Iversen Packaging hæfter ikke for ombytning af evt. EUR-paller.
Disse Faktureres efter den på leveringstidspunktet gældende kostpris, hvis vognmanden skulle have haft disse i bytte. Det er i så fald varemodtagelsens ansvar i samarbejde med vognmanden.

Priser

Alle priser er ekskl. moms. Ordrer optages til de på leveringstidspunktet gældende priser.

Alle vores priser er vejledende. Vi tager forbehold for eventuelle udefra kommende prisændringer, samt ændringer i produktspecifikationer, afgiftsændringer, tryk- og billedfejl med videre. Den endelige ordrebekræftelse er den gældende pris.

Betaling

Generelle betalingsbetingelser: 14 dage netto. Vi forbeholder os ret til at fastsætte betalingsbetingelserne ud fra en konkret kreditvurdering.

Leverede varer forbliver ejendom af Iversen Packaging indtil fuld betaling er modtaget.

I tilfælde af forsinket betaling forbeholder vi os ret til at opkræve morarenter i henhold til gældende lovgivning. Forfaldne fordringer kan forhindre planlagte forsendelser.

Handelsdokumenter fra Iversen Packaging

Faktura, kreditnota, kontoudtog, eventuel betalingspåmindelse og eventuel rentenota sendes som udgangspunkt elektronisk som PDF via mail.

Reklamation

Eventuelle fejl og mangler i en leverance bedes meddelt indenfor max. 5 arbejdsdage til Iversen Packaging.

Transportskader meldes omgående ved modtagelse til transportøren og til Iversen Packaging.

Returnering af varer

Eventuel returnering af varer skal aftales med Iversen Packaging og være foretaget inden 5 dage fra leveringsdatoen. Uden forudgående aftale vil varer ikke kunne returneres.

Specielt hjemkøbte varer og logo varer tages ikke retur ligesom allerede igangsatte ordrer på skaffevarer, logo varer og specialvarer ikke kan annulleres.

Ved returnering kan der modregnes gebyr og fragt.

Varen skal returneres i ubrudt og ubeskadiget originalemballage. 

IVERSEN PACKAGING GDPR - gældende fra 25/05/2018

Personoplysninger

Som kunde hos iversenpackaging.com registrerer vi kun de oplysninger, du indtaster med henblik på at fremsende bekræftelse på din ordre, og for at vi kan informere dig om betaling for din ordre. Registreringen sker ved, at de indtastede oplysninger automatisk placeres i vores systemer.

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, efternavn, adresse, by, land, tlf.nr. og mailadresse, samt eventuel kommentar du måtte have til ordren.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Alle oplysninger opbevares i minimum 5 år jf. bogføringsloven, hvor du har mulighed for anmode om sletning eller indsigt af dine informationer som vi har lagret. Vi gemmer bl.a. oplysninger for at kunne behandle reklamationer, garanti og lign. i tilfældet af at dette skulle opstå.

Derudover gemmes dine oplysninger, hvis du har et login, således du kan logge ind på din konto, så dit køb hurtigere kan gennemføres.

Personoplysninger lagres i en kundedatabase. Disse personoplysninger er beskyttet med login, og kun ansatte med nødvendige rettigheder har adgang til dem. Dine oplysninger vil blive delt med vores fragtleverandør for, at kunne sende din pakke.

I tilfældet af at du har registreret dig hos vores nyhedsbrev, vil oplysningerne også deles med vores nyhedsbrev program for, at vi kan masse udsende nyhedsbreve løbende.

I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Alle anmodninger om ændring, sletning og indsigt skal imødekommes og behandles inden for 30 dage uden unødig forsinkelse. Har du en konto hos os, kan du også lave disse forespørgsler under dit login.

Alle indtastninger i enhver formular på vores shop sendes direkte til en e-mail til vores kundeservice. Disse henvendelser gemmes, og vil blive slettet såfremt de ikke findes relevante længere, eller ved en forespørgsel. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

For mere information henvises der til vores privatlivspolitik.

Indsigelser

Som kunde Hos os har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. 

Henvendelser ifb. med persondatapolitik skal rettes til vores hovedmail, info@iversenpackaging.com